Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 24 Januari 2026
1. Pendahuluan
Dvia Media berkomitmen melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan layanan kami. Kebijakan ini sesuai dengan UU PDP No. 27 Tahun 2022.
2. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data yang Anda berikan saat mendaftar akun, melakukan transaksi, atau menghubungi layanan pelanggan, meliputi:
- Nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon.
- Alamat pengiriman dan detail pembayaran.
- Riwayat pembelian dan interaksi di platform.
3. Penggunaan Data
Data pribadi Anda digunakan untuk:
- Memproses transaksi dan pengiriman pesanan.
- Menghubungi Anda terkait status pesanan atau pembaruan layanan.
- Meningkatkan pengalaman belanja dan keamanan platform.
4. Pembagian Data dengan Pihak Ketiga
Kami TIDAK menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada mitra logistik dan penyedia pembayaran yang terlibat dalam proses transaksi Anda, dengan perjanjian kerahasiaan yang ketat.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah teknis (seperti enkripsi SSL) dan organisasi untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi internet yang 100% aman.
6. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda. Untuk melakukan ini, silakan hubungi kami di privacy@dviamedia.com.